Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Somos muy conscientes de que en una compra online la entrega a tiempo y en buenas condiciones del pedido es vital. Por este motivo, sólo trabajamos con empresas de mensajería urgente fiables y facilitamos seguimiento online. Asimismo, comprobamos diariamente las incidencias y ponemos en contacto a mensajero y cliente para solucionarlas. 

Disponemos de 2 modalidades de entrega:

  • Estándar: tarda un máximo de 72 laborables por sólo 2,99€.
  • Urgente: tarda un máximo de 24 horas laborables por sólo 4,99€.

Los pedidos que superen un importe de 99 euros serán enviados urgentes y sin cargo.

Devoluciones de producto

Aceptamos la devolución de su pedido hasta pasados 14 días desde la fecha de compra. Sin preguntas, sin explicaciones. Si no lo quiere, no nos parece justo que tenga que quedárselo.

  • Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente salvo que se trate de un defecto de fabricación o un error por parte de PaiPei.es.
  • El artículo debe estar en la misma condición que lo recibió. La falta de piezas, manuales o envoltorio original es motivo de resolución del compromiso de devolución de producto. No abonaremos ningún producto que no cumpla esta condición.